Условия за ползване

I. Общи положения

Настоящите Условия уреждат отношенията между Фондация Различни умове, ЕИК 208453360, ул. Варовита 12, с. Лозен, София и всяко физическо лице, което използва онлайн магазина на https://lafetki.com/. С използването на сайта Потребителят декларира, че приема настоящите Условия.

II. Предмет на дейността

Онлайн магазинът предлага хартиени салфетки с отпечатани върху тях въпроси за разговор („Лафетки“). Нетните приходи финансират проектите на Фондацията. Закупуването на продукт не представлява дарение, освен ако изрично не е посочено друго.

III. Териториален обхват

Само поръчки с доставка на територията на Република България.

IV. Поръчки

Поръчки могат да се извършват без регистрация. Потребителят е длъжен да предостави точни данни. Фондацията може да откаже поръчка при непълни данни, съмнение за злоупотреба или техническа невъзможност.

V. Цени и начини на плащане

Всички цени са крайни, в евро (EUR). Фондацията не е регистрирана по ЗДДС и не начислява ДДС. Плащане с дебитна/кредитна карта чрез V-POS. Приемат се дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastercard. Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity Check и VISA Secure. Не съхраняваме данни за банкови карти. При връщане сумата се възстановява по картата, с която е платено.

VI. Доставка

Доставката се извършва чрез куриер Спиди — до офис на куриера или до адрес на Потребителя, чрез автомат на BoxNow, или с лично вземане от място, обявено на сайта. Сроковете са ориентировъчни. Разходите за доставка са за сметка на Потребителя, освен ако изрично не е посочено друго. Адресът за доставка не може да бъде „До поискване“ или пощенска кутия.

VII. Предварителни поръчки

1. Продукт, отбелязан като „Предварителна поръчка“, в момента не е в наличност. До него е посочен очакваният срок за изпращане.
2. Плащането се извършва изцяло при поръчката.
3. Ако поръчката съдържа и продукти в наличност, изпращаме цялата поръчка заедно, когато пристигне продуктът с предварителна поръчка, освен ако не се уговорим друго.
4. Можете да откажете предварителна поръчка по всяко време, докато не е изпратена, с имейл до orders@lafetki.com с номер на поръчката. Връщаме цялата сума по картата, с която сте платили, в срок до 14 дни.
5. Ако срокът се забави, ще ви уведомим по имейл с новия срок. Тогава можете да изберете да изчакате или да откажете поръчката с пълно възстановяване на сумата.
6. След получаване на продукта важат правото на отказ (раздел „Право на отказ“) и правото на рекламация, както при всяка друга поръчка.

VIII. Право на отказ (връщане)

14-дневен срок от получаване на продукта съгласно чл. 50 от ЗЗП. Уведомление на orders@lafetki.com с номер на поръчка и имена. При плащане с карта сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането. Продуктът се връща в оригинална опаковка без следи от употреба. Разходите по връщането са за сметка на Потребителя. Фондацията възстановява сумата в EUR до 14 дни.

IX. Рекламации

В срок до 2 години от получаването. На orders@lafetki.com с номер на поръчка и описание. Отговор до 30 дни.

X. Ограничаване на отговорността

Не носим отговорност за прекъсвания на достъпа или субективното тълкуване на съдържанието.

XI. Интелектуална собственост

Всички текстове, дизайни и графики са собственост на Фондацията.

XII. Защита на лични данни

Съгласно GDPR и действащото българско законодателство. Вижте Политика за поверителност.

XIII. Приложимо право

Законодателство на Република България.

XIV. Контакти

Фондация Различни умове
с. Лозен, ул. Варовита 12
orders@lafetki.com
Телефон: +359 896 670 346